ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

для сервиса «Ясна Светлова - психолог и ИИ», адрес в интернете https://t.me/yasna_svetlova_bot

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальным и публичным предложением (публичной офертой) Физического лица Федосеевой Марины Игоревны (далее — «Администрация», «Сервис», «Мы») заключить договор на изложенных ниже условиях с любым полностью дееспособным физическим лицом, достигшим 18-летнего возраста (далее — «Пользователь», «Вы»).

1.2. Сервис предоставляет услуги с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ). Важно понимать, что Сервис не заменяет очную консультацию у лицензированного врача-психотерапевта, психиатра или клинического психолога и не предоставляет услуги психотерапии в полном объеме. Сервис предназначен для информационной поддержки, саморефлексии и развития навыков самопомощи.

1.3. Акцептом (принятием) данной оферты считается совершение Пользователем любого из следующих действий: начало взаимодействия с ботом, использование любой функции Сервиса после ознакомления с данным Соглашением. Акцептируя оферту, Пользователь подтверждает, что он полностью ознакомился и согласен со всеми условиями.

2. Возрастное ограничение

2.1. Использование Сервиса разрешено только лицам, достигшим 18-летнего возраста.

2.2. Начиная диалог с Сервисом, Вы подтверждаете и гарантируете, что Вам исполнилось 18 лет. Администрация не несет ответственности за недостоверность сведений о возрасте, предоставленных Пользователем.

3. КРИТИЧЕСКИ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

3.1. НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ПРЕКРАТИТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА И ОБРАТИТЕСЬ ЗА ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩЬЮ, ЕСЛИ ВЫ ИСПЫТЫВАЕТЕ:

3.2. Сервис НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН и НЕ МОЖЕТ быть использован для оказания помощи в кризисных и чрезвычайных ситуациях. Искусственный интеллект не способен адекватно оценить и отреагировать на такие случаи.

3.3. В КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЯХ НЕМЕДЛЕННО ОБРАТИТЕСЬ:

3.4. Администрация НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

4. Конфиденциальность и обработка данных

4.1. Мы обязуемся защищать Ваши персональные данные и конфиденциальность бесед. Тем не менее, в связи с использованием технологии ИИ и платформы Telegram, мы не можем гарантировать абсолютную конфиденциальность, присущую очному общению с психологом.

4.2. Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные: текст Ваших сообщений, метаданные (время обращения). Эти данные используются исключительно для функционирования ИИ и улучшения качества Сервиса.

4.3. Мы обязуемся сохранять конфиденциальность Ваших бесед, за исключением случаев, предусмотренных законом:

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все права на Сервис, его дизайн, логику, базу данных и генерируемый контент принадлежат Администрации.

5.2. Пользователь предоставляет Сервису неисключительную лицензию на использование текстов своих сообщений для обработки ИИ и улучшения работы Сервиса. Все данные обезличиваются и не используются для идентификации конкретного пользователя.

6. Заключительные положения

6.1. Администрация оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Уведомление об изменениях размещается внутри Сервиса. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает Ваше согласие с ними.

6.2. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

7. Контакты Администрации

Оператор сервиса: Федосеева Марина Игоревна

Адрес для корреспонденции: 614030, г. Пермь

Электронная почта: yasnasvetlova@yandex.ru

Дата последнего обновления: 01.10.2025