Психолог Ясна Светлова

🧠 Человек + Искусственный Интеллект = Лучшее решение

Потеря скорости и ошибки в цифрах: профессиональное выгорание главного бухгалтера после внедрения новой системы

Здравствуйте. Мне 59 лет. Я работаю главным бухгалтером в небольшой строительной фирме уже больше 15 лет. Раньше я справлялась со всем легко, даже нравилась эта точность и порядок в цифрах. Но последние полтора года всё изменилось. Внедрили новую сложную программу, отчётность стала в разы больше, постоянно меняются требования. Я сижу за компьютером по 10-12 часов, глаза болят, спина ноет. Домой прихожу - только сил хватает на то, чтобы поужинать и лечь. По выходным не могу отдохнуть, потому что в голове крутятся цифры, я боюсь где-то ошибиться. Стала очень раздражительной, могу накричать на коллегу из-за мелочи, чего раньше никогда не позволяла. Чувствую, что стала медленнее соображать, простые расчёты теперь делаю дольше. Начала забывать важные даты, даже день рождения внука чуть не пропустила. Ощущение, будто я бегу по беговой дорожке, которая всё ускоряется, а сойти не могу. От мыслей о работе сердце начинает колотиться, появляется какая-то пустота внутри. Подруги зовут в театр или просто поболтать - отказываюсь, нет ни сил, ни желания. Муж говорит, что я стала совсем другой. Это просто сильная усталость от нововведений или уже что-то серьёзное? Как вернуть себе прежнюю работоспособность и спокойствие?

Ясна Светлова

Психолог и ИИ

Женщина средних лет за рабочим столом с компьютером, окружённая цифрами и отчётами, выражает усталость и стресс от профессионального выгорания.

Анна, то, что вы описываете, очень похоже на состояние профессионального выгорания, которое возникает под влиянием длительного сильного стресса, переутомления и постоянного давления на работе. Ваша ситуация усложняется введением нового программного обеспечения, которое значительно увеличило нагрузку и вызвало страх ошибок. Когда человек долго работает в условиях высокой ответственности, особенно если это связано с цифрами и точностью, такая усталость постепенно сказывается не только на физическом, но и на эмоциональном состоянии.

Важно понимать, что сильная усталость и раздражительность - это сигналы организма о том, что сейчас необходимо пересмотреть ваш режим работы и заботу о себе. Попытки работать по 10-12 часов в сутки без достаточного отдыха разрушают естественные ресурсы. Если к этому присоединяется постоянное напряжение и беспокойство, то и мыслительные процессы ухудшаются - замедляется скорость реакции, появляются забывчивость, растет тревожность.

Вам стоит подумать о том, чтобы прежде всего найти баланс между работой и отдыхом. Попробуйте по возможности договориться с руководством о снижении нагрузки, о введении перерывов в течение рабочего дня на отдых глаз и смену деятельности. Обязательно организуйте себе полноценный ночной сон и после работы старайтесь переключаться на то, что приносит удовольствие и расслабление.

Чтобы справиться с волнением и внутренним напряжением, полезно выработать простые техники расслабления: дыхательные упражнения, короткие прогулки на свежем воздухе, мягкие физические нагрузки. Отказ от социальных контактов не решит проблему, наоборот, общение с близкими и друзьями поможет восстановить силы и почувствовать поддержку.

Если состояние тревоги и усталости сохраняется долго и начинает влиять на здоровье, стоит рассмотреть обращение к психологу. Профессиональная помощь поможет понять внутренние механизмы напряжения, научит справляться с нагрузкой и постепенно возвращать уверенность в своих силах.

Помните, что вы не одиноки с этой проблемой. Многие люди сталкиваются с кризисом на работе из-за изменений и большого объёма информации. Главное - не закрываться, не игнорировать свою усталость, а сознательно заботиться о себе и искать возможности для восстановления.

Не нашли ответ на свой вопрос?
Пообщайтесь с Ясной анонимно и бесплатно для первой беседы
💬 Задать вопрос в Telegram